Comment Optimiser Votre Référencement Amazon

Si vous vendez vos produits sur Amazon, vous avez tout intérêt à optimiser le référencement de vos produits. Le but étant qu’ils arrivent en tête des résultats de recherche sur la Marketplace pour augmenter la visibilité de votre catalogue. Pour remonter en tête de liste dans le moteur de recherche Amazon, vous devez utiliser des mots-clés pertinents. Vous devez aussi renseigner tous les attributs en plus de ceux obligatoires, avoir un visuel principal attractif et bien sûr une fiche produit de qualité (et obtenir la Buy Box d’Amazon !). Il existe de nombreuses sources de données disponibles dans le Seller Central que vous pouvez utiliser pour améliorer la qualité de référencement de votre catalogue. Notamment si vous avez mis en place des campagnes publicitaires.  

Utilisez les rapports de campagne publicitaire sur les produits sponsorisés

Si vous optez pour des campagnes publicitaires payantes sur Amazon, une opportunité importante réside dans l’utilisation des rapports de ces campagnes publicitaires sur les produits sponsorisés. Dans ces rapports, vous pouvez voir les mots-clés exacts liés aux clients Amazon qui ont achetés vos produits. En examinant ces rapports périodiquement (en particulier pour les campagnes de ciblage automatique), vous pouvez constater qu’il y a des mots-clés qui mènent à des ventes dont vous n’aviez pas forcément prévu l’efficacité. Une fois que vous avez identifié les termes qui fonctionnent le mieux, vous pouvez les insérer directement dans vos mots-clés génériques pour améliorer le référencement de vos annonces. Vous pouvez répéter ce processus tous les trois mois pour être sûr que le comportement des clients spécifiques à certains mots n’a pas changé. Une fois que vous avez trouvé les mots-clés les plus efficaces pour chacun de vos produits phares, vous pouvez obtenir des bénéfices grâce à ce référencement Amazon plutôt qu’avec les campagnes payantes. Il existe aussi des outils pour trouver facilement les mots-clés correspondants à votre catalogue produit sur Amazon comme AMZ Tracker. Une version gratuite peut vous permettre de trouver jusqu’à 110 mots sur 50 produits.  

Inclure les réponses aux demandes de renseignements sur les produits

Il est également important de prêter une attention particulière aux demandes de renseignements que vous recevez des clients sur Amazon à propos de vos produits. Si les clients posent des questions spécifiques sur un produit, il est probable que le fait d’aborder ces questions dans le contenu de votre page produit améliorera la conversation avec les clients au fil du temps. Cela peut aussi engendrer des avis positifs, à ne pas négliger. Pour de trop nombreux vendeurs Amazon, le processus d’enquête client n’inclut pas d’indexation des questions et réponses par rapport à des références spécifiques. Cela fait perdre au vendeur des clarifications ou des embellissements de produits qui sont nécessaires à l’optimisation du référencement sur Amazon. N’oubliez donc pas de prendre en compte les réponses aux questions des clients pour optimiser vos fiches produits et donc votre référencement.  

Demandez votre “rapport de listes par catégorie” à Amazon

Le “Category Listing Report » est un rapport disponible dans la section “Rapports d’inventaire” de votre Seller Central Amazon mais seulement sur demande par le biais du Support Vendeur. Ce rapport va générer un fichier avec toutes les informations détaillées sur les produits de vos listes. Il peut vous vous permettre d’identifier plus facilement des lacunes dans vos fiches produits (les puces manquantes, les mots clés génériques, les codes fiscaux inappropriés, etc.) A noter que la quantité de données incluses dans ces exports va dépendre des données que vous avez fournies au Seller Central. Par exemple, si vous avez tendance à ne vendre que sur des ASIN existants et que vous ajoutez rarement des informations (description, termes de recherche ou puces), votre rapport ne sera pas très dense. Bien que ce rapport ne vous soit fourni que pour une période limitée (7 jours, 30 jours), il vaut la peine de le consulter au moins une fois par trimestre pour vous assurer que vos listes de produits contiennent toutes les données nécessaires.  

Ne délaissez pas les éléments de base

Le premier point de contact avec les clients est bien entendu le titre de votre page produit. Votre titre doit être structuré et bien décrire votre produit dans la limite de 80 caractères. Il ne faut surtout pas mettre le prix dans votre titre ni l’écrire tout en majuscule. Veillez donc à ne pas négliger l’impact de celui-ci. Choisissez bien les images de votre fiche produit qui doivent être de bonne qualité, le format idéal étant de 1000×1000 pixels sur fond blanc. Faites attention à l’image principale du produit afin de déclencher l’envie chez le client d’en voir plus et de passer à l’achat. Un autre élément important pour le référencement sur Amazon est la liste à puces où vous pouvez placer les mots-clés de votre produit. Allez à l’essentiel, votre liste doit être le plus claire possible afin de faciliter la lecture des clients. La liste à puces peut avoir plus d’impact que la description du produit en raison du côté synthétique qui permet au client d’avoir les informations essentielles directement. Concernant la description, vous pouvez bien sur l’optimiser également. Vous pouvez y mettre tous les éléments nécessaires pour décrire en détails votre produit. Il existe aussi des mots-clés cachés, en arrière-plan. Même s’ils n’apparaissent pas dans les fiches produits directement (les clients ne vont pas les voir), ils vont jouer un rôle sur votre référencement et peuvent impacter votre positionnement dans les recherches Amazon. Vous pouvez les ajouter au sein de votre Seller Central. On n’en parlera jamais assez, mais pour optimiser votre référencement et votre visibilité, n’oubliez pas le prix de votre produit qui doit être compétitif en permanence. A vous de jouer !  
Publié le 20/05/2019